> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://alliancecashbox.gitbook.io/alliancecashbox/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://alliancecashbox.gitbook.io/alliancecashbox/mobilnii-zastosunok/sho-robiti-yaksho-ya-zabuv-pin-vid-mobilnogo-zastosunku.md).

# Що робити, якщо я забув ПІН від мобільного застосунку?

Ви можете скинути ПІН-код від мобільного застосунку. Для цього потрібно виконати такі дії:

1. Натисніть кнопку "Не пам'ятаю ПІН-код" на екрані введення ПІН-коду.<br>

<figure><img src="https://3951762074-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtvbKrUPz5EQpHs2JKnfW%2Fuploads%2FD20Hj5ruO4AKB411kbDE%2FPin%201.png?alt=media&amp;token=cdec8fa5-d407-4be0-be8b-35382a11d0ff" alt="" width="164"><figcaption></figcaption></figure>

2. На номер телефону, який використовується для входу в мобільний застосунок касира, буде надіслано одноразовий пароль у SMS. Введіть його на наступному екрані.<br>

   <figure><img src="https://3951762074-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtvbKrUPz5EQpHs2JKnfW%2Fuploads%2FavmyxgqxKliVTBOlMhxb%2Fpin%202.png?alt=media&amp;token=b113f87a-977b-4700-b48e-50fe3be2ae6c" alt="" width="159"><figcaption></figcaption></figure>
3. На наступному екрані потрібно ввести новий ПІН-код від застосунку.

<figure><img src="https://3951762074-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtvbKrUPz5EQpHs2JKnfW%2Fuploads%2FHJYuYxkPdFJeCW0ZhwWC%2Fpin%203.png?alt=media&amp;token=5961270c-40ce-4e27-b2b2-3cf37998be7d" alt="" width="189"><figcaption></figcaption></figure>

4. Далі потрібно повторно ввести новий ПІН-код.

<figure><img src="https://3951762074-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtvbKrUPz5EQpHs2JKnfW%2Fuploads%2F1H13gC9bZTSk97nFcbiO%2Fpin4.png?alt=media&amp;token=ab321083-9af9-4fd7-b459-305a36d0a1b2" alt="" width="186"><figcaption></figcaption></figure>

5. Якщо введені на попередніх двох екранах ПІН-коди збігаються, вас буде переадресовано на наступну сторінку. Після натискання на кнопку "Супер" ви перейдете на екран вибору компанії.

<figure><img src="https://3951762074-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtvbKrUPz5EQpHs2JKnfW%2Fuploads%2FZZbMrnsQCl1yCU9TvJaQ%2Fpin5.png?alt=media&amp;token=e8c50bad-fdcc-4ee3-b811-a23a06c75410" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure>